プライバシーポリシー

1. 基本方針

1. 当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令、個人情報保護委員会のガイドラインおよび本ポリシーを遵守し、個人情報を適正に取得、利用、管理します。

2. 取得する情報

当社は、本サービスの運営にあたり、次の情報を取得することがあります。

1. 口コミ・ヒアリングに関する情報
1. 氏名、ニックネーム、年代、居住地域、学校との関係その他本人確認や属性確認に必要な情報
2. 電話番号、メールアドレス、SNSアカウントその他の連絡先
3. 小学校に関する体験、意見、評価、回答内容その他ヒアリングで提供された情報
4. 口コミの掲載、編集および利用に関する同意の記録
2. お問い合わせに関する情報
1. 氏名、メールアドレス、電話番号、所属先その他の連絡先
2. お問い合わせ、相談、申告、要望等の内容および対応履歴
3. 広告掲載・取引に関する情報
1. 広告主、事業者、地域パートナーその他取引関係者の氏名、会社名、部署名、役職、住所、電話番号、メールアドレス
2. 契約、商談、請求、支払いその他取引に必要な情報
4. 本サービスの利用に伴い取得する情報
1. IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、OS情報、閲覧日時、閲覧ページ、参照元、Cookieその他の識別子、操作履歴およびアクセスログ
2. 不正利用の防止、セキュリティ確保およびサービス改善に必要な技術情報
5. その他
1. アンケート、キャンペーン、イベントその他当社の活動に際して利用者等から提供される情報
2. 公開情報、適法に取得した第三者提供情報その他当社が適正な手段により取得する情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、運営、維持および改善のため
2. 口コミの収集、内容確認、編集、要約、審査、掲載、更新および管理のため
3. 口コミ提供者への連絡、本人確認、属性確認および掲載内容の確認のため
4. 学校、地域、通学、周辺環境等に関する情報を提供するため
5. お問い合わせ、相談、苦情、権利侵害の申告等に対応するため
6. 広告掲載、商談、契約、請求、支払いおよび取引先管理のため
7. 本サービスの利用状況を分析し、品質向上、新機能の検討およびコンテンツ改善に役立てるため
8. 不正アクセス、不正利用、規約違反その他の行為を防止し、安全性を確保するため
9. 本サービスの重要なお知らせ、規約・本ポリシーの変更等を通知するため
10. 法令上の義務を履行し、紛争または問題に対応するため
11. 前各号に付随または関連する目的のため

4. 口コミ掲載時の取扱い

1. 当社は、保護者等へのヒアリングで得た内容を口コミとして掲載する場合、個人が特定されないよう、氏名、連絡先その他の直接的な識別情報を原則として掲載しません。
2. 当社は、児童、保護者、教職員その他の個人のプライバシーおよび安全に配慮し、必要に応じて内容の編集、要約、表現の調整、非掲載、公開停止または削除を行います。
3. 口コミは、回答者個人の経験および主観に基づく内容として掲載し、特定の個人を識別する目的では利用しません。
4. 学校名、地域、学年その他の情報を組み合わせることにより個人が特定されるおそれがある場合、当社は掲載範囲を制限し、または情報を加工します。

5. 児童に関する情報の取扱い

1. 当社は、児童本人の氏名、顔写真、住所、連絡先、詳細な行動情報その他児童を特定し、または安全を害するおそれのある情報を、必要性なく取得または公開しません。
2. 保護者等から児童に関する情報の提供を受けた場合、当社は、本サービスの目的に必要な範囲に限り取り扱い、公開にあたっては個人が特定されないよう配慮します。
3. 未成年者が当社に個人情報を提供する場合は、必要に応じて保護者その他の法定代理人の同意を得てください。

6. 個人情報の第三者提供

1. 当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. その他法令で認められる場合
2. 当社は、バナー広告の掲載のみを理由として、利用者等の個人情報を広告主に提供することはありません。

7. 業務委託および地域パートナー

1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、口コミ収集、システム運用、データ保管、問い合わせ対応その他の業務を外部事業者または当社が認めた地域パートナーに委託することがあります。
2. 当社は、個人情報を取り扱う業務を委託する場合、委託先を適切に選定し、契約の締結、取扱状況の確認その他必要かつ適切な監督を行います。
3. 地域パートナー等が自ら個人情報を取得し、当社に提供する場合は、本人への利用目的等の通知または公表、必要な同意の取得その他法令に基づく手続きを行います。

8. Cookieおよびアクセス情報

1. 本サービスは、利便性の向上、利用状況の把握、品質改善、不正利用の防止等のために、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。
2. 利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、その場合、本サービスの一部が正常に利用できないことがあります。
3. 当社は、アクセス解析ツールを導入する場合、当該ツールの提供者がCookie等を利用して、個人を直接特定しない形式でアクセス情報を取得することがあります。導入するツールおよびその取扱いについては、本サービス上で適切に表示します。

9. バナー広告および外部リンク

1. 本サービスには、当社と契約した広告主のバナー広告および第三者が運営するウェブサイトへのリンクが掲載される場合があります。
2. 利用者が広告またはリンクを選択した後に移動する外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、当該サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
3. 当社は、広告主への報告および広告効果の確認のため、広告の表示回数、クリック数その他の統計情報を利用することがあります。ただし、当社は、広告掲載のみを理由として個人を直接特定できる情報を広告主に提供しません。

10. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。また、従業者および委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。安全管理措置の具体的な内容については、法令に従い、本人からの求めに応じて遅滞なく回答します。

11. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間または法令で定められた期間保存し、保存の必要がなくなった場合は、適切な方法で消去または匿名化します。ただし、紛争への対応、法令上の義務の履行その他正当な理由がある場合は、必要な期間保存することがあります。

12. 保有個人データの開示等の請求

1. 本人またはその代理人は、当社が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）を請求できます。
2. 開示等を希望する場合は、下記のお問い合わせ窓口からご連絡ください。当社は、本人または代理人であることを確認したうえで、法令に従い合理的な期間および範囲で対応します。
3. 法令により開示等の対象とならない場合または請求に応じないことが認められる場合、当社は、その全部または一部に応じないことがあります。この場合、可能な範囲で理由を説明します。
4. 開示等の手続きに手数料が必要となる場合は、請求を受け付ける際に金額および支払方法を案内します。

13. 漏えい等が発生した場合の対応

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事態が発生し、またはそのおそれがある場合、事実関係の調査、被害拡大の防止、再発防止その他必要な措置を講じます。また、法令に基づき、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。

14. 本ポリシーの変更

1. 当社は、法令の改正、本サービスの内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
2. 重要な変更を行う場合は、変更内容および効力発生日を、本サービス上への掲載その他適切な方法により周知します。
3. 変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した日または別途定めた効力発生日から適用されます。

15. お問い合わせ窓口

本ポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求または苦情に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。